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瞒天过海- - 婚纱营销之第1计 ---婚纱礼服定制我们要把最漂亮、最适合新娘体型的礼服呈现出来,扬长避短,把新娘的优点呈现出来,把缺点盖住。与拍照可以后期修片不同,在结婚当天我们要更注重微小细节,我们之所以称为专业,就是你想到的、没有想到的,我们通通都帮你想到并解决了,新人把钱交给我们,我们就承担了一份责任和义务。2019/7/7 8:49:09
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小题大作- 婚纱营销之第2计----礼服定制给新娘搭配的东西,都有画龙点睛的效果,当然也有一些话术。饰品是女人第二件衣服,只穿白纱会让人觉得“怪怪的”,尤其是抹胸的衣服,脖子到中线都是空的,当你搭配上饰品的时候,新娘就会觉得真的有点不一样了。请开通系统查看2019/7/7 8:48:54
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借刀杀人- 婚纱营销之第3计---婚纱礼服网“借刀”一般有两种,利用同事和利用新人带来的朋友。遇到难搞定的陪同的时候,可以让陪同先挑一件。一般陪同挑的衣服,百分之八十到九十都是她自己喜欢的,很可能新娘并不适合穿。既然这样,可以先夸她专业,然后让她挑一件,礼服师也挑一件,一起穿穿看,让新娘选择。这里有一个点:陪同对我们的衣服没有我们礼服师熟悉,2019/7/7 8:48:02
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以逸待劳- 婚纱营销之第4计----婚纱礼服网-婚纱礼服网购现在“以逸待劳”的方式已经非常多元了,因为手机越来越智能。扫一扫,摇一摇,就变朋友了,在朋友里,我们就可以不断地产生很多很多的交集点。这个交集点只有进入他的朋友圈才可能去发掘,因为我相信,当一个客人花了2万元买婚纱,她的朋友圈里很少是去买300元、500元婚纱的,朋友圈一般都是一个层面的;而另一方面,当这个人在我们家消费了800元的婚纱,她大部分朋友也是这个层面,但偶尔也会出现消费上万的,如果你的服务、你的品质让她无法拒绝,这也是能提升你的业绩2019/7/7 8:47:36
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趁火打劫- 婚纱营销之第5计-婚纱礼服租赁所以“趁火打劫”就是把我们目前最流行、最时尚的一些元素加在新娘的身上,会有更多的信任和话题性;更好地和客人互动。当然,流行的元素太多也会显得很杂,或是不适合婚纱,比如今年夏天流行的荧光;在婚纱上大面积出现会显得雷人,可以有一点点点缀,或是在饰品上加上一点来体现,使她整个人的立体度更鲜明。这不是一下子就能学到的,而是要不断的充实自己才能做到。2019/7/7 8:47:03
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以柔克刚- 婚纱营销之第6计---婚纱礼服租赁字面讲,就是身段要柔软。有些客人主观意识很强,甚至有的营销人员也是这样的,就是前文讲过,会按自己喜好挑礼服,不管是什么客人,都是挑那件她喜欢的。这对于礼服师来说是一个很大的毛病,在帮客人挑衣服的时候,一定要先看她的身型,适合穿的才会拿出来,绝对不会拿自己喜欢的去套。把整个公司的资源整合起来,善用资源才能把我们的产能更进一步地提升。以柔克刚,即把消费者本来意识里有的要穿什么样的服装的概念,以柔软的方法剔除并引导她,得到你想要的结果。2019/7/7 8:45:30
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无中生有- 婚纱营销之第7计---婚纱礼服租赁一般饰品都是摆在礼服区能看到的,随手能拿,有的时候帮客人穿好衣服后,可能会灵机一动配上某个饰品展现更好的效果,这慢慢加上饰品、头纱等渐渐变得完整的过程,就是“无中生有”。很多礼服部都分高中低端,做高端礼服要有高端的样子,我们试穿婚纱的时候做得很细腻——试穿时会做基本妆面、头纱饰品等整体造型,这期间的服务是有偿的,也即有试穿费2019/7/7 8:44:56
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珠联璧合- 婚纱营销之第8计---婚纱礼服网购团队要一定的默契,互相辅助的过程中强强联手,才能更加提升业绩。礼服师之间要有配合,如果从头到尾一直是一个人,客人有时会觉得烦,偶尔也要借主管的力,主管来插个话,与客人打个招呼,可能讲的话和今天挑衣服没有关系,但这个切入点会让客人感受到重视,在整个试衣服过程中她会觉得”有靠山”,因为刚刚主管来打过招呼了,等一下跟主管沟通也会比较好说话,而如果在谈价钱时主管才切入出现,就可能会显得尴尬,只能在钱上面绕。2019/7/7 8:44:34
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隔岸观火- 礼服营销之第9计---礼服出租在挑衣服的过程中,可能会遇到这样的情况不可收拾,即新郞新娘意见不一而吵架。通常遇到这种情况,礼服师都会安抚,但是先安抚谁?是给新娘穿的,但是一般是新郎付钱的,似乎站谁那边都不好。这时候可以采取幽默的方式来带过去。新娘新郎有意见不合,绝对不能让他们吵起来,只要稍微争执,就第一时间站在中间喊暂停:“停!不要为了我吵架,都是我的错。2019/7/7 8:44:07
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笑里藏刀- 礼服营销之第10计---礼服出租我们有的时候会遇到这样的客人:“这件我很喜欢,我要回去想一下”这时候怎么办?寻找打动客户方法、让客户没有无法去拒绝。2019/7/7 8:43:17
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李代桃僵- 礼服营销之第11计---婚纱礼服网怎么分中高低档?要不要以区域划分,划分的时候,何以这个就是低端,那个就是高端,话术怎么带到?可以这样说:“这一件它现在是住在这一间的,是800元的。它当年其实也是叱咤风云的,也是住在那一间的,因为太受欢迎了,穿的人多,喜欢的很多,但是厂商那也没有了,虽然我们很舍不得,但出席率太高了也不是全新了,所以才会住到这个房间来。” “这一件是高端的,为什么会在这边是因为这边都是单件设计款。”用这样的话术带领,能够让客人在幽默的氛围中了解到新旧、款式、当季和上季的差别。2019/7/7 8:42:47
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顺手牵羊- 礼服营销之第12计---婚纱礼服店按字面上来说,就很简单。比如礼服券,免费租一件,或是多少价钱的券(价值也是租一件),以此吸引顾客。但是来了之后,客人可能就不仅只是租一件了,因为她结婚需要穿几件,与其这家租一件那家租一件,不如一起租了给个折扣,这样另外的几件就可以连带销售。这就是“顺手牵羊”,因为总是需要这么多的。2019/7/7 8:41:51
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打草惊蛇- 礼服营销之第13计---婚纱礼服店有时候会遇到不说话的客人,她们就是不说话不发表意见。通常这个时候也可以幽默一点,“新娘子你是不是很讨厌我?”说这个话之后,很少新娘会说“对,我就是讨厌你”。这一招很好用,当她没有的时候你就把松动了,就可以继续“没有的话就要跟我讲话,要把你的需求告诉我,我才可以帮上你的忙,我就是来服务你的,你要把喜好告诉我,我才能根据你的体型做挑选。”2019/7/7 8:40:53
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借尸还魂- 礼服营销之第14计---婚纱礼服店找一些店里类似明星穿过的一些礼服,找出来图片、然后就更方便做销售,这是为你的店格加分的。这就是“借尸还魂”,名人都穿过,这种附加的力道会让你更容易成交。有时也可以用一些体育名人或是演艺圈明星做个比喻,可以与客人开个小玩笑,在气氛欢乐的同时,成交就容易了。2019/7/7 8:39:33
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调虎离山- 礼服营销之第15计---礼服出租即团队要把陪同吸引好。有个最好的方法,让陪同关注另一件事情。一般大部分陪同尤其是伴娘都是没结婚的,她们都是我们的潜在顾客:遇到这样的陪同,通常我们可以这样推荐:“你也还没结婚吧?也是我们的潜在顾客啊。我们公司刚好来了一件适合你的,你要不要也试一下,你陪她来也是实习一下啊,她反正也要穿,不如你也穿一件,也绐她看看感觉,比较一下看看衣服差别”,通常这时候陪同会推拒,你可以继续推荐:“没关系啦,试试又不要钱,我们只是希望好的话你结婚的时候可以选择我们,先体验一下没关系的。”2019/7/7 8:38:53
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欲擒故纵- 礼服营销之第16计---礼服系统客人一进门坐下聊天的过程中,千万要注意一些事项,包括对方的工作、收入、穿衣打捞、用的饰品等等,不说很深入,但要稍微有个最起码的了解,比如对方是住在哪一个区的,因为每个城市都会有些高级住宅区。在这一过程中是探测,以免前期判断错误,如果判断错误要挽回真的就需要有点功力了。2019/7/7 8:38:16
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抛砖引玉- 礼服营销之第17计---礼服租赁我们自己也有作为消费者的时候,买东西也会希望对方便宜一点给我们,会讨价还价,希望打个折,店家不愿意的话也会要求送一些小东西之类。同样的,我们在做礼服的时候也是这样,当客人讨价还价的时候,我们就可以利用一些其它东西。2019/7/7 8:37:23
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擒贼擒王- 礼服营销之第18计---婚纱租赁主控权在谁手上,新娘、新郎、婆婆、妈妈,一定要先讨好妈妈,因为妈妈嫁女儿,一定会希望女儿嫁的风风光光、穿好一点,会愿意花钱,甚至会说不够的钱她来补。2019/7/7 8:36:48
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釜底抽薪- 礼服营销之第19计---婚纱礼服定制什么事情都有意外,挑礼服也是。最恼火的就是挑到撞期的衣服,已经有人定了结婚当天穿的礼服,你还把这件给她试,她喜欢了硬是要这件怎么办,最要不得就是不查礼服档就拿给客人穿。这种意外很严重,不管最后如何解决,公司都会因为要安抚她而付出一些成本,所以这种意外绝对不能发生。2019/7/7 8:35:53
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混水摸鱼- 礼服营销之第20计---礼服租赁在挑衣服过程中,尤其是谈价格时场面会很乱,可能是我们主动这样的: “这一件XXX,这一件XX元,你可以这件加这件,也可以那件加那件,要是喜欢今天可以给你个什么折扣……加起来怎么怎么样”,你要把她搞混乱,但你心里要清楚。可以加一些手势,夸张的动作,除了生动,可以分散注意力,把客人弄晕眩,最后问一句“刷卡还是付现,”当她还在纠结前面的时候,可能就已经成交定下来了。2019/7/7 8:33:13
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锦上添花- 礼服营销之第21计---婚纱礼服网店代理我们在营销中不要忘记即使成交了,也要给客人灌输一个思想,在我们这里你得到了优质的服务,也认同我们,但你们千万别忘了,把你们的好朋友,好姐妹要结婚的一定带到这里哟,用好他们的传和带也会给我们带来很多惊喜。2019/7/7 8:32:42
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关门抓贼- 礼服营销之第22计---礼服系统即要达成目标。如果有人说只要有人进来他就能成交,这绝对是骗人的,百分百成交是没有的,反而我们经常会遇到那种怎么讲都不定单的,十八般武器都用遍了还是没有被感动,也许是因为产品,也许是因为个人魅力,也许是因为价位,没有达到她的需求,但我们可以给自己定下要求,达到80%的成交率还是可行的。2019/7/7 8:32:04
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远交近攻- 礼服营销之第23计---国际婚纱礼服网用一些国内外知名的品牌,让客人清楚的意识到,虽然我们地区偏远,但不缺乏这些国际品牌进驻,运用杂志品牌的优势,达到客人对晶牌与品味的认知。如果你是当地独家,那2019/7/7 8:28:40
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按兵不动- 礼服营销之第24计---婚礼跟妆这是以不变应万变的一种方法,在实际的经营中我们常常遇到这样的情况:客人一会看这个,一会看那个,过一会又回来看这个,反反复复。这种情况下礼服师不要说出过多的意见,让客人自己多表达,以此来了解客人心理状况,然后对症下药。2019/7/7 8:23:34