处变不惊- 礼服营销之第31计-婚纱礼服师销售培训推销话术技巧
发布时间:2019/7/7 8:14:59 手机热度:47 电脑热度:138

接待客人时候,遇到多人陪同,但陪同的质量很高,对婚纱的选择很在行,说的讲的头头是道而且很强势,面对这样的群体,礼服师不能乱了方寸,这个

时候要收柔放刚,把自信、勇气拿出来,把你的观点用专业知识来讲解,讲给客人听。让他们感到你是专业礼服师,你的看法、想法、选择是比他们更厉害的。

底气强的时候说什么都能说服客人,底气不强说什么都会畏畏缩缩的,顾客对这样的礼服师不会有信任。讲客人听不懂的就是专业,运用一些专业的术语、面料的学名、剪裁的手法等,客人听不懂,但她会觉得你很专业。面对客人的时候要稳,只要稳住了,只要讲得专业,她就会认同你。要讲这些她听不懂的专业词汇,你平时就要多看多学,要去了解这些版子、款型、面料的特性适合的人群,再去推荐,如果弄错了反而会贻笑大方。唯有在专业的领域里不断专业,不断了解,不断学习,让自己在专业里更专业。当拥有足够的专业度,那么面对任何专业的、挑剔、不同身型的人,我们都能服舞好;面对任何疑难杂症和问题都能迎刃而解。(关键:用专业说话。 )


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