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出租婚纱礼服流程帮助之爱尚礼服
发布时间:2019/5/6 5:52:32 手机热度:1077 电脑热度:892

出租手机下单常见问题

1如何把新客未成交客资输入


2先下单收款,确认婚期后在选礼服,如何操作。

如果下单时婚期已确认好如何操作呢?

答:用<待选下单>,可自由修改成交金额、以后在租用和出售管理有《待选》在进行修改定单>转单选衣即可

金额可分开填写,也可以自定义出租、出售金额,建议只要填一种,其中一种是0元


>手机操作点击: 出租》分类》待选下单(选衣时间可预约、衣服分类可以选可输入数量,租用与出售如果有则要选中。特别情况请备注

>>手机操作点击:我的》租用管理》待选》修改定单

修改订单》选中转正常单,按提示操作

下单如果婚期已定,可以直接像淘宝模式下单,然后按提示输入客户资料即可。然后以后时间操作取件、还件退押金等流程


2直接下单资料填写如何规范化?出租和出售可以一起下单吗?手机或电脑下单时如何更换租金与押金?

答:建议员工用手机下单,大多数客户下单租金都是会变动,最下面可以修改金额(如果不能变动,请找主管授权)

出租和出售定制可以一起下单,一起加入购物车同时下单,下单会自动变成两个单号。流程上会提示同期下单有含定制

下单时押金一般不会收款,所以只能确认押金在取衣服时提醒客户要带钱,租金一定是要收的,所以一定要确认一下收多少。渠道、地区、套系要填写规范。

金额可分开填写,也可以自定义出租、出售金额,建议只要填一种,其中一种是0元

操作指导点击如下

手机》我》出租订单》按时间或输入姓名查询或月历查询,查询后点《更多》修改定单




3下单后客户打电话要换取件与还件时间?取件时间和如何调整?或其它客人突然要加急用,如何调提前回件时间

答:客户要调婚期、衣服急用想提前拿回要调时间都可以自由调整时间,调整时特别情况可写备注哦或加特殊符号

手机,点 我》出租订单》更多》编辑订单>>内有时间调整功能、

电脑》订单流程》出租订单》修改订单

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4为什么取件修改件时降租金不能用,为什么?

答:下单后不能修改降价,主要经理或老板以上才可以用要系统

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5如何看取件、还件、退押金,当天全部工作量?

答:手机可以随时看,

用手机>我》出租订单》取件》点月历,月历有相对应单数,点击后就可以看到客户的详情及操作提示

取件时可以修改更换衣服

6手机与电脑业绩报表如何看?

答:业绩表点电脑>财务数据》员工业绩表,选择时间查询,然后在点击名字即可查询明细表

手机》我》业绩表>按人查询,表格可以左右拖动看分析


7问:如果婚纱出租与男装定制客户都要定单,那是分开下单还是一起下单呢?

答:要一起一下单,一起下单有一个好处是在出租流程与定制流程都会出现这个客户,比如在操作出租流程时有提示其它流程的状态,让员工去关注,这样不会漏掉服务。


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上面是电脑演示

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看看手机APP后台(与微信办公体验一样)



标签: 礼服出租,礼服租赁,婚纱礼服,爱尚礼服出租与定制
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